Ofte stillede spørgsmål

Hvilken fragt tilbyder du?

Vi sender al post via Royal Mail levering. Dette kan vælges ved kassen. Se venligst vores forsendelsesside for flere detaljer om dette.

Sender du internationalt?

Ja vi gør. Se venligst listen over lande, vi i øjeblikket sender til her. Hvis dit land ikke er på listen - send venligst en e-mail til info@jolie-beauty.co.uk, da vi muligvis kan anmode om en kurer til dig. Vi sender ikke til Kina.

Har du brug for sociale influencers/promotører?

Hvis du vil arbejde med os, så samarbejder vi nogle gange med skønhedsbloggere og YouTubere. Send venligst en e-mail til info@jolie-beauty.co.uk for at se, om du opfylder vores promotorkriterier.

Har du en affiliate-ordning?

Hvis du elsker vores produkter og ønsker at råbe om dem til verden, fantastisk! Du kan ansøge om vores affiliate program her.

Er alle dine produkter veganske & cruelty free?

Alle vores produkter er grusomhedsfrie. Vi tester ikke på dyr, lader andre teste på vores vegne eller sælger til lande, hvor dyreforsøg er obligatoriske. Vi bestræber os på at lave så mange produkter, som vi kan, også veganervenlige.

Er dine produkter sikre, hvis de ikke er testet på dyr?

Vores produkter gennemgår strenge tests i laboratorier for at overholde britisk og EU-lovgivning. Resulterer i en komplet CSPR-sikkerhedsrapport. MSDS er tilgængeligt efter anmodning.

Har du en fysisk butik?

Nej, vi er en online butik i øjeblikket.

Sendes dine produkter fra Storbritannien?

Ja, vi har et lager i Storbritannien. Det betyder, at vi kan levere næste arbejdsdag på de fleste varer (der ikke er på forudbestilling) i Storbritannien.

Hvad er dine børstehåndtag lavet af?

Håndtagene kan variere fra stil til stil. Selvom det normalt er træ eller plastik, se produktbeskrivelserne, hvor du kan finde disse oplysninger.

Accepterer du returneringer?

Vi accepterer returnering, hvis produktet er fuldstændig ubrugt, forseglet og på nogen måde umanipuleret. Eller hvis en fejl meldes inden for 14 dage. Se vores fulde returpolitik her.